La entrega es gratuita excepto en los casos siguientes :

• los pedidos de cadenas Spike Spiders
• los pedidos de 1 sólo neumático auto y/o moto. Los gastos son de 6 EUR.

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Los plazos de entrega son de aproximadamente tres (3) a cinco (5) días laborales. Este plazo es a título indicativo únicamente. Por lo tanto, excederse en los plazos de entrega no puede dar lugar a la indemnización por daños y perjuicios, a deducciones, ni a la anulación de los pedidos en trámite. Los plazos específicos estan dados en cada ficha producto. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

Los plazos de entrega son de aproximadamente tres (3) a cinco (5) días laborables. Este plazo es indicativo. En consecuencia, un retraso con respecto a estos plazos de entrega no puede en ningún caso justificar el pago de daños y perjuicios, a deducir del importe del pedido, ola anulación de un pedido. Se indican en cada ficha de producto los plazos específicos. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

Los neumáticos pedidos se pueden entregar en la dirección de su elección (domicilio, vecinos, trabajo..) o en un centro de montaje colaborador listado en nuestra página y acceptando la entrega.
Las llantas, ruedas completas y accesorios se pueden entregar en una dirección de su elección pero no en un centro colaborador debido a su fragilidad. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

Se puede entregar un misma familia de productos (neumáticos, llantas) en una dirección y otra familia en una dirección diferente.
Ejemplo: para un mismo pedido puedo elegir la entrega de los neumáticos en un taller colaborador y las llantas en mi domicilio. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

La entrega está hecha por transportistas de lunes a viernes de las 8 de la mañana a las 6 de la tarde. No se puede pedir hora. Para acortar los plazos, debe seleccionar una dirección donde haya alguien. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

El seguimiento está disponible en su cuenta cliente 48 h después de su envío. Se no aparece, contacte con nosotros. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

No, no se puede. Por lo cual no podemos indicarle por adelantado las fecha y hora a cuales se hará la entrega. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

No es posible recoger los neumáticos directamente en nuestros depositos. La entrega se efectuará en todo caso con el transportista hasta el lugar de entrega elegido. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

Neumáticos o ruedas completas se pueden enviar de varios depósitos y por lo tanto se entregarán en varios paquetes de 1 ó 2 días de diferencia. Esto es especialmente cierto para los neumáticos de motocicletas. En caso de entrega parcial, debe aceptar el paquete registrar sus reservas al transportista y en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico o por teléfono. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

No, no entregamos en las islas (Baleares, Canarias), en las enclaves (Ceuta, Melilla..) y en Andorra. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

Debe dirigirse en la pestaña "Centros de montaje" y en lo alto de la página, debe indicar su código postal o su ciudad.
Contacte con el centro de montaje ANTES de hacer su pedido para verificar su disponibilidad y confirmar el precio del montaje en función de sus neumáticos.
Acceda a los datos del centro pinchando en "Más datos". ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

Los precios de montaje dados en nuestra página son a título indicativo sólo. Debe contactar con el centro de montaje ANTES de hacer su pedido.
En efecto, los precios de montaje están fijados libremente por los centros y pueden variar con arreglo a características del neumático ( Runflat, 4X4, furgoneta, diámetro..) ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos

Podemos entregar su pedido en la dirección que quiera. En todo caso debe informar a su taller de la llegada de los neumáticos para que no rechaze la entrega. ¿Usted no ha encontrado la respuesta a su pregunta? Contáctenos